Política de Privacidade

DEFINIÇÕES

Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente termos e condições, terão os seguintes significados:

“Visitante(s)”: Todos aqueles que de alguma forma acessam o site, clientes ou não;

“Cliente(s)”: Todas as pessoas que adquiriram os produtos oferecidos pela LOJA ANA NÓBREGA, pagos ou não.

“Usuário(s)”: Todas as pessoas que se cadastram no site e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.

“Loja móvel”: São pontos de vendas onde os produtos são vendidos, geralmente quando Ana Nobrega está ministrando/palestrando no lugar.

“Sacola de compras”: Aplicação do site que permite ao cliente adicionar diversos itens desejados e ainda continuar navegando no site. Ao final da navegação o usuário pode retornar a sua sacola de compras e prosseguir com a compra dos itens selecionados.

 

 

SEGURANÇA

O site LOJA ANA NÓBREGA respeita o sigilo e segurança de suas informações, por isso conta com certificado de segurança SSL PRO GSC emitido pelo Rapid SSL, uma das maiores autoridades certificadoras do mundo. Através dele, todas as informações fornecidas por você em nosso site são criptografadas e mantidas em sigilo em servidores seguros. Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações, onde as informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando que sejam decifradas durante o tráfego na internet.

Ainda assim, você deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

Todas as informações fornecidas por você em nosso site serão exclusivamente utilizadas para o procedimento de compra, personalização e facilitação. As suas informações não serão disponibilizadas a terceiros pela LOJA ANA NÓBREGA, salvo mediante ordem judicial.

Verifique a autenticidade de nosso site junto ao certificado de segurança disponível no rodapé do site LOJA ANA NÓBREGA e na barra junto ao endereço HTTPS quando estiver no processo de compra de seu produto.

 

REGISTRO DE DADOS

Os dados fornecidos por você em nosso site serão registrados e armazenados em nosso banco de dados de forma automatizada e sem a intervenção humana, de modo que não serão armazenadas informações que não sejam necessárias para a efetivação de sua compra no site. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias compradas.

Os e-mails e telefones disponibilizados por você somente serão utilizados para contatos referentes às compras realizadas em nosso site. Enviaremos e-mails informando as promoções vigentes em nossa loja. Caso você não queira receber esses e-mails, você pode solicitar o não recebimento das mensagens de oferta.

As senhas fornecidas por você serão arquivadas de maneira criptografada, permitindo que apenas o responsável pelo cadastro tenha acesso à senha. Portanto, você é inteiramente responsável pela guarda de suas senhas.

Os números de cartões de crédito fornecidos por você serão registrados no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que os lojistas não terão acesso a essas informações. Ao receber os dados do cartão, a administradora realizará a verificação da transação on-line, ocasião em que informará você se a compra está ou não liberada.

 

COOKIES

O site utiliza a tecnologia de cookies para proporcionar mais facilidade a você no momento de sua compra. Os dados armazenados pelos cookies serão utilizados pela LOJA ANA NÓBREGA ou por seus parceiros homologados com o objetivo de customizar ao máximo sua navegação no site e permitindo que você tenha acesso a conteúdo mais personalizados e maior facilidade e agilidade no processo de compras. Caso o Usuário não queira fornecer os dados por meio dos “cookies”, os principais navegadores de internet possibilitam ao Usuário gerenciar a utilização dos “cookies” em suas máquinas. Ao desabilitar essa função a LOJA ANA NÓBREGA não poderá oferecer uma comunicação mais segmentada. Cada navegador possui diferentes procedimentos para desabilitar essa função. Cada manual é de responsabilidade de cada navegador, sendo que a LOJA ANA NÓBREGA não se responsabiliza pelas informações ali fornecidas.

 

AVISE-ME QUANDO CHEGAR

Quando um produto encontra-se sem estoque você pode optar por cadastrar um “Avise-me” e ser alertado por e-mail ou telefone quando o mesmo estiver disponível. Ao fornecer estes dados você autoriza a LOJA ANA NÓBREGA a entrar em contato quando houver reposição do item, o que pode ser feito pela loja online. Não há garantias de que o item sem estoque será produzido novamente, ou seja, terá reposição no site. Da mesma forma, não há garantia de que o estoque estará disponível no momento em que você acessar o site após receber o alerta de reposição, visto que o sistema envia automaticamente este aviso para todas as pessoas que solicitaram e, em função disso, outro cliente poderá realizar a compra antes.

 

CUIDADOS DO USUÁRIO

O Usuário deve sempre se manter atento para proteger as suas informações. Recomendamos que não utilize senhas fáceis e óbvias e nunca compartilhe sua senha com terceiros. Ao utilizar o site em máquinas públicas, é sempre importante certificar-se de que foi encerrada a sua sessão na máquina, ou seja, o usuário deve sair do seu login.

É muito importante sempre utilizar softwares originais e mantê-los atualizados, principalmente programas de antivírus, – para evitar riscos de invasões nas máquinas.

 

QUEDAS NO SISTEMA DO USUÁRIO

A LOJA ANA NÓBREGA não se responsabiliza por compras que não forem efetuadas por problemas ocasionados por queda na rede de navegação do Usuário. A premissa para realizar uma compra é ter uma conexão bem sucedida com a internet.

 

MODIFICAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A LOJA ANA NÓBREGA reserva-se ao direito de alterar essa política de privacidade a qualquer momento, sem notificação prévia, visando sua constante melhoria, com o objetivo de adaptá-la as alterações legislativas e/ou aquelas relativas as práticas comerciais. Ao utilizar funcionalidades do site ou interagir com ele, você concorda e aceita os termos da política de privacidade vigente na data de acesso.